Property Listings UX: Het Verschil Tussen Bezoekers en Kopers
De drie meest voorkomende fouten in property listings en hoe je ze direct kunt verbeteren. Inclusief concrete layout-tips.
Waarom UX op Property Listings Uitmaakt
Je hebt een mooi pand met schitterende foto’s. Maar wanneer bezoekers je website verlaten na 12 seconden zonder ook maar één eigendom aan te klikken, dan zit het probleem niet in je inventaris — het zit in je UX.
Het verschil tussen iemand die rondkijkt en iemand die echt koopt, zit in details. Details die je waarschijnlijk helemaal niet ziet omdat je dagelijks met je platform werkt. We gaan drie fouten bespreken die we constant tegenkomen — en hoe je ze vandaag nog kunt verbeteren.
Fout 1: Afbeeldingen die de Show Stelen
Je eerste fout is waarschijnlijk al zichtbaar op je homepage. Grote, prachtige foto’s van panden — maar waar is de informatie? Veel makelaars laden vier à vijf grote afbeeldingen voordat bezoekers überhaupt zien hoeveel slaapkamers een huis heeft.
Wat werkt beter? Een eerste afbeelding van maximaal 60% van de viewport-hoogte, met direct daaronder de kerngegevens: prijs, locatie, aantal kamers. Dit soort informatie moet onmiddellijk zichtbaar zijn zonder scrollen. Onderzoeken tonen aan dat 47% van bezoekers het scrollen stokt na de hero-sectie.
Praktische tip: Zet de meest kritieke informatie (prijs, adres, type woning) boven in de pagina, in een visueel onderscheiden blok. Geen afbeelding groter dan 400-450 pixels voordat dit blok zichtbaar is.
Fout 2: Chaotische Informatie-Architectuur
Dit is subtiel, maar voelbaar. Je beschrijving, specs, virtuele tour, contact-informatie, en kaart — alles staat door elkaar. Geen duidelijke logica. Geen visuele scheiding. Bezoekers scrollen voorbij informatie die ze nodig hebben omdat het niet duidelijk is dat het er is.
Wat werkt: Een duidelijke sectie-indeling. Eerst de basisgegevens (prijs, locatie, grootte). Dan de beschrijving en voordelen. Daarna specs in kaarten of kolommen. Vervolgens media (foto’s, video’s, 3D-tour). En tenslotte contact. Gebruik visuele breakers — subtiele achtergrondkleuren, iets ruimte — zodat bezoekers weten wanneer een nieuw onderwerp begint.
Praktische tip: Organiseer in maximaal 5-6 duidelijke blokken. Elk blok één onderwerp. Gebruik zachte achtergrondkleuren of horizontale lijnen voor scheiding. Test dit op mobiel — daar moet de volgorde nog steeds logisch voelen.
Fout 3: CTA’s die Niet Uitnodigen
Je hebt een “Neem Contact Op”-knop. Prima. Maar het is grijs, klein, verstopt onder aan de pagina, en zegt iets generisch als “Contact”. Gevolg? Bezoekers lezen je hele pagina, willen meer weten, maar zien de knop niet — of denken niet dat die knop voor hen is.
Wat werkt beter? Een duidelijke, zichtbare CTA op minstens twee plekken: één dicht bij de kerngegevens (zodat iemand direct kan reageren), en één aan het einde (als iemand alles gelezen heeft). Maak de kleur opvallend — maar niet storend. En zeg iets specifieks: “Bezoek inplannen”, “Vraag informatie”, of “Bel voor meer details”.
Praktische tip: Plaats je primaire CTA rechtsboven in de informatie-kaart (samen met prijs en adres). Zorg dat het opvalt — een duidelijke kleur die contrasteert met je achtergrond. Zet een secundaire CTA onder aan de pagina, nog duidelijker deze keer.
Implementatie: Stap voor Stap
Controleer je Hero-sectie
Zorg dat de eerste afbeelding niet hoger is dan 400 pixels. Plaats kerngegevens (prijs, adres, type) direct eronder, zichtbaar zonder scrollen. Dit is je meest kritieke moment.
Herstructureer je Content
Verdeel de pagina in 5-6 duidelijke secties. Gebruik subtiele achtergrondkleuren (#f9f9f9 en #ffffff afwisselend) of horizontale lijnen. Test op papier voordat je het codeert.
Plaats je CTA’s Strategisch
Zet een knop rechtsboven in je info-kaart. Maak deze duidelijk zichtbaar met een opvallende kleur. Herhaal deze knop onderaan de pagina met iets meer ruimte en aandacht.
Test op Mobiel
Open je pagina op een iPhone. Ziet iemand in 5 seconden het adres, de prijs, en hoe ze contact kunnen opnemen? Zo niet, herschik. Mobiel is waar de meeste bezoekers beginnen.
Het Verschil is Klein, Maar Meetbaar
Deze drie fouten zijn niet groot. Ze zijn niet zichtbaar. Maar samen maken ze het verschil tussen iemand die je website afsluit en iemand die contact opneemt.
Begin vandaag. Kijk naar je huidige eigendomspagina’s. Vraag jezelf af: ziet iemand in 5 seconden de prijs? Ziet iemand duidelijk waar het contact-formulier staat? Kan iemand in één oogopslag begrijpen waar de beschrijving begint en waar de specs staan?
Als het antwoord nee is op één van deze vragen, dan ben je al aan het verbeteren.
Wil je meer leren over property listings UX en conversie-optimalisatie?
Ontdek meer artikelenDisclaimer
Dit artikel biedt algemene richtlijnen voor het verbeteren van property listings UX. Elk platform is uniek, en wat voor de ene site werkt, werkt niet per se voor de andere. We raden aan om je veranderingen te testen met echte gebruikers en de resultaten te meten. Dit is educatief materiaal, geen vervanging voor professioneel design advies. Voor aangepaste hulp met je specifieke platform, raadpleeg een UX-designer of digital agency.
Gerelateerde Artikelen
